Aviso de prácticas de privacidad

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA, Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ESTA INFORMACIÓN. TIENE DERECHO A SOLICITAR UNA MODIFICACIÓN DE SU INFORMACIÓN MÉDICA MIENTRAS ESTÉ EN NUESTRO PODER O SEA MANTENIDA POR NOSOTROS. LÉALO ATENTAMENTE.

Sobre nosotros

En este Aviso, utilizamos términos como «nosotros», «nos», «nuestro» o «Consulta» para referirnos a Rocky Mountain Centers (RMCC), sus médicos, empleados, personal y demás personal. Todos los centros y ubicaciones de RMCC cumplen los términos de este Aviso y pueden compartir información médica entre ellos con fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica, así como para otros fines descritos en este Aviso.

Finalidad de la presente notificación

Este aviso describe cómo podemos utilizar y divulgar su información médica para llevar a cabo el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica y para otros fines que están permitidos o requeridos por la ley. Este Aviso también describe nuestras obligaciones legales para proteger la privacidad de su información médica y explica sus derechos para que su información médica sea protegida. Crearemos un registro de los servicios que le proporcionamos, y este registro incluirá su información médica. Necesitamos mantener esta información para garantizar que usted reciba una atención de calidad y para cumplir con ciertos requisitos legales relacionados con la prestación de su atención. Entendemos que su información médica es personal, y nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información médica no se utilice de forma inapropiada.

Nuestras responsabilidades

La ley nos obliga a mantener la confidencialidad de su información médica y a informarle sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de confidencialidad con respecto a su información médica. También estamos obligados a notificarle cualquier violación de la seguridad de su información médica. Cumpliremos con los términos de este Aviso.

Cómo podemos utilizar o divulgar su información médica

Las siguientes categorías describen ejemplos de la forma en que utilizamos y divulgamos la información sanitaria sin su autorización por escrito:

• Para el tratamiento: Podemos utilizar y divulgar su información médica para proporcionarle tratamiento o servicios médicos. Por ejemplo, su información médica se compartirá con su oncólogo y otros proveedores de atención médica que participen en su cuidado.
• Para el pago: Podemos utilizar y divulgar su información médica según sea necesario para facturar u obtener el pago por el tratamiento y los servicios prestados. Por ejemplo, se le puede enviar una factura a usted, a su compañía de seguros o a un tercero pagador. La factura puede contener información que le identifique a usted, su diagnóstico y el tratamiento o los suministros utilizados durante el tratamiento. También podemos informar a su plan de salud sobre un tratamiento que va a recibir para obtener la aprobación previa o para determinar si su plan de salud cubrirá el tratamiento.
• Para operaciones de atención médica: Podemos utilizar y divulgar su información médica con el fin de respaldar nuestras actividades comerciales. Estos usos y divulgaciones son necesarios para el funcionamiento de la consulta y para garantizar que nuestros pacientes reciban una atención de calidad. Por ejemplo, podemos utilizar su información médica para actividades de evaluación de la calidad, formación de estudiantes de medicina, acreditación necesaria y otras actividades esenciales. También podemos divulgar su información médica a terceros «socios comerciales» que prestan diversos servicios en nuestro nombre, como servicios de transcripción, facturación y cobro. En estos casos, celebraremos un acuerdo por escrito con el socio comercial para garantizar que proteja la privacidad de su información médica.
• Personas involucradas en su atención o en el pago de su atención y notificación: Haremos los siguientes usos y divulgaciones de su información médica, pero por lo general le daremos la oportunidad de objetar antes de realizar estas divulgaciones. Podemos divulgar a su familia, amigos y cualquier otra persona que usted identifique que esté involucrada en su atención médica o que ayude a pagar su atención, la información médica relevante para la participación de esa persona en su atención o el pago de su atención. También podemos realizar estas divulgaciones después de su fallecimiento.
  
  Podemos utilizar o divulgar su información para notificar o ayudar a notificar a un familiar, representante personal o cualquier otra persona responsable de su atención sobre su ubicación física dentro de la consulta, su estado general o su fallecimiento. También podemos utilizar o divulgar su información médica a organizaciones de ayuda en caso de catástrofes para que su familia u otras personas responsables de su atención puedan ser notificadas sobre su estado, situación y ubicación.
  
  

También se nos permite, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, utilizar y divulgar su información médica sin su autorización para los siguientes fines:

• Según lo exige la ley: Podemos utilizar y divulgar su información médica cuando así lo exijan las leyes federales, estatales o locales. Según la legislación de Colorado, tenemos restringida la divulgación de cierta información médica sobre personas que participan en cualquier «actividad sanitaria protegida legalmente», como solicitar o recibir atención sanitaria reproductiva o atención de reafirmación de género que sea legal en Colorado. Cuando recibamos solicitudes de dicha información, las revisaremos de acuerdo con la ley de Colorado. Esto puede dar lugar a que rechacemos o limitemos las divulgaciones que ayudarían a las investigaciones o procedimientos federales y estatales fuera de Colorado que buscan imponer responsabilidad o sanciones profesionales por participar en dicha actividad de atención médica protegida legalmente. Sin embargo, proporcionaremos dicha información médica en respuesta a una solicitud por escrito de la persona que es objeto de la investigación o el procedimiento (por ejemplo, el paciente).
• Procedimientos judiciales y administrativos: Si usted está involucrado en un procedimiento legal, podemos divulgar su información médica en respuesta a una orden judicial o administrativa. También podemos divulgar su información médica en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por parte de otra persona involucrada en la disputa, pero solo si se han realizado esfuerzos para informarle sobre la solicitud u obtener una orden que proteja la información solicitada.
• Actividades de supervisión sanitaria: Podemos utilizar y divulgar su información sanitaria a organismos de supervisión sanitaria para actividades autorizadas por la ley. Estas actividades de supervisión son necesarias para que el gobierno supervise el sistema sanitario, los programas de prestaciones gubernamentales, el cumplimiento de los programas reguladores gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles.
• Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar su información médica, dentro de ciertas limitaciones, a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en circunstancias limitadas, tales como: para identificar o localizar a sospechosos, fugitivos, testigos o víctimas de un delito, para informar sobre muertes causadas por un delito y para informar sobre delitos que ocurran en nuestras instalaciones.
• Actividades de salud pública: Podemos utilizar y divulgar su información médica para actividades de salud pública, incluyendo lo siguiente:
  • Para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades;
  • Para informar de los nacimientos o las defunciones;
  • Para denunciar el maltrato o el abandono de los niños;
  • Actividades relacionadas con la calidad, seguridad o eficacia de los productos regulados por la FDA;
  • Notificar a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad transmisible o que pueda estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección, según lo autorizado por la ley; y
  • Para notificar a un empleador los hallazgos relativos a una enfermedad o lesión relacionada con el trabajo o a la vigilancia médica general que el empleador necesita para cumplir con la ley, si se le notifica dicha revelación.
• Amenaza grave para la salud o la seguridad: Podemos utilizar o divulgar su información médica cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave e inminente para su salud o seguridad, o para la salud y seguridad del público o de otra persona. Cualquier divulgación solo se haría a alguien capaz de ayudar a prevenir la amenaza de daño.
• Donación de órganos/tejidos: Si usted es donante de órganos, podemos utilizar y divulgar su información médica a organizaciones que se encargan de la obtención, el trasplante o el almacenamiento de órganos, ojos o tejidos.
• Forenses, médicos forenses y directores de funerarias: Podemos utilizar y divulgar información médica a un forense o médico forense. Esta divulgación puede ser necesaria para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. También podemos divulgar información médica, según sea necesario, a los directores de funerarias para ayudarles a desempeñar sus funciones.
• Indemnización por accidentes laborales: Podemos divulgar su información médica según lo autorizado y en la medida necesaria para cumplir con las leyes relacionadas con la indemnización por accidentes laborales o programas similares que proporcionan prestaciones por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
• Víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica: Podemos divulgar información médica a la autoridad gubernamental correspondiente si creemos que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Solo realizaremos esta divulgación si usted está de acuerdo, o cuando lo exija o autorice la ley.
• Fuerzas armadas, veteranos, seguridad nacional y otros fines gubernamentales: si usted es miembro de las Fuerzas Armadas, podemos divulgar su información médica según lo requieran las autoridades del mando militar o el Departamento de Asuntos de Veteranos. También podemos divulgar su información médica a funcionarios federales autorizados con fines de inteligencia y seguridad nacional, en la medida en que lo permita la ley.
• Reclusos: Si usted es recluso de una institución penitenciaria o se encuentra bajo la custodia de un agente del orden público, podemos divulgar su información médica a la institución penitenciaria o al agente del orden público para ayudarles a proporcionarle atención médica, proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad de otras personas, o para la seguridad de la institución penitenciaria.
• Investigación: Podemos utilizar y divulgar su información médica para determinadas actividades de investigación sin su autorización por escrito. Por ejemplo, podríamos utilizar parte de su información médica para decidir si contamos con suficientes pacientes para llevar a cabo un estudio de investigación sobre el cáncer. Para determinadas actividades de investigación, una Junta de Revisión Institucional (IRB) o una Junta de Privacidad pueden aprobar el uso y la divulgación de su información médica sin su autorización.

Otros usos y divulgaciones de su información médica que requieren autorización por escrito:

Otros usos y divulgaciones de su información médica no cubiertos por este Aviso se harán sólo con su autorización por escrito. Algunos ejemplos son:

• Notas de psicoterapia: Por lo general, no conservamos notas de psicoterapia sobre usted. Si lo hacemos, solo las utilizaremos y divulgaremos con su autorización por escrito, salvo en situaciones limitadas.
• Marketing: Solo podemos utilizar y divulgar su información médica con fines de marketing con su autorización por escrito. Esto incluiría comunicarse con usted en relación con su tratamiento cuando recibamos un beneficio económico por hacerlo.
• Venta de su información médica: Solo podemos vender su información médica con su autorización por escrito.

Si nos autoriza a utilizar o divulgar su información médica, puede revocar su autorización, por escrito, en cualquier momento. Si revoca su autorización, dejaremos de utilizar o divulgar su información médica según lo especificado en su revocación, excepto en la medida en que hayamos tomado medidas basándonos en su autorización. Tenga en cuenta que existe la posibilidad de que la información divulgada a terceros en virtud de una autorización ya no esté protegida por la HIPAA, y que dichos terceros puedan volver a divulgar su información.

Sus derechos en relación con su información sanitaria

Usted tiene los siguientes derechos en relación con la información sanitaria que mantenemos sobre usted:

• Derecho a solicitar restricciones: Usted tiene derecho a solicitar restricciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información médica para tratamientos, pagos u operaciones de atención médica. En la mayoría de los casos, no estamos obligados a aceptar su solicitud. Si aceptamos una restricción, cumpliremos con su solicitud a menos que la información sea necesaria para proporcionarle tratamiento de emergencia. Para solicitar restricciones, debe presentar su solicitud por escrito y enviarla a la clínica donde recibe atención. Estamos obligados a aceptar una solicitud de restricción de la divulgación de información a un plan de salud con fines de pago u operaciones de atención médica si la información se refiere exclusivamente a un artículo o servicio de atención médica por el que hemos recibido el pago íntegro y dicha divulgación no es exigida por la ley.
• Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales: Usted tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted de una determinada manera o en un lugar determinado en relación con los servicios que recibe de nosotros. Por ejemplo, puede solicitar que solo nos comuniquemos con usted en su lugar de trabajo o por correo postal. Para solicitar comunicaciones confidenciales, debe presentar su solicitud por escrito y enviarla a la clínica donde recibe atención médica. No le preguntaremos el motivo de su solicitud. Intentaremos satisfacer todas las solicitudes razonables.
• Derecho a inspeccionar y copiar: Usted tiene derecho a inspeccionar y/u obtener una copia de su información médica conservada en un conjunto de registros designado. Si conservamos su información médica en formato electrónico, puede obtener una copia electrónica de la información o solicitarnos que la enviemos a una persona u organización que usted identifique. Para solicitar inspeccionar y/u obtener una copia de su información médica, debe presentar una solicitud por escrito a la clínica donde recibe su atención. Puede encontrar un formulario en nuestro sitio web
  (www.rockymountaincancercenters.com). Si solicita una copia (en papel o electrónica) de su información médica, es posible que le cobremos una tarifa razonable basada en el costo.
• Derecho a modificar: Si considera que su información médica es incorrecta o está incompleta, puede solicitar que la modifiquemos. Para solicitar una modificación, debe presentar su solicitud por escrito rellenando el formulario correspondiente que le proporcionará la clínica donde recibe atención médica.
• Derecho a un informe de divulgaciones: Tiene derecho a solicitar un informe de las divulgaciones que hayamos realizado de su información médica en los últimos seis (6) años. Tenga en cuenta que ciertas divulgaciones no es necesario incluirlas en el informe que le proporcionamos.
  
  Para solicitar un informe de divulgaciones, debe presentar su solicitud por escrito rellenando el formulario correspondiente que le proporcionará la clínica donde recibe su atención y enviándolo al Director de Cumplimiento, 7951 E. Maplewood Ave., Ste 350, Greenwood Village, CO 80111. El primer informe que solicite en un periodo de 12 meses será gratuito. Para informes adicionales, es posible que le cobremos los costes de proporcionar el informe. Le notificaremos los costes involucrados y le daremos la oportunidad de retirar o modificar su solicitud antes de que se incurra en ningún coste.
  
  
• Derecho a obtener una copia impresa de este aviso: Usted tiene derecho a obtener una copia impresa de este aviso en cualquier momento, incluso si previamente aceptó recibirlo por vía electrónica. Para obtener una copia impresa de este aviso, comuníquese con la clínica RMCC donde recibe atención médica. También puede obtener una copia impresa de este aviso en nuestro sitio web, www.rockymountaincancercenters.com.

Comunicaciones

Podemos comunicarnos con usted en relación con su atención médica a través de los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico que nos ha proporcionado. Esto podría incluir llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos, posiblemente a través de sistemas automatizados o mensajes pregrabados. Algunas comunicaciones enviadas por mensaje de texto pueden solicitarle una confirmación adicional de que desea recibir el mensaje. Siempre tendrá la opción de optar por no recibir comunicaciones futuras como estas.

Nuestros mensajes pueden tratar temas como recordatorios de citas, su experiencia como paciente, planificación del alta, facturación, actualizaciones de recetas, oportunidades de investigación, nuestros productos y servicios, opciones de tratamiento, información general sobre salud y avisos normativos. Tenga en cuenta que los mensajes de texto y los correos electrónicos no están encriptados, por lo que existe el riesgo de que otras personas puedan acceder a ellos. Para proteger su privacidad, limitamos la información confidencial sobre salud en estos mensajes. Si prefiere no recibir mensajes de texto o correos electrónicos, póngase en contacto con nosotros y le eliminaremos de dichas listas.

Cambios en este aviso

Nos reservamos el derecho de modificar los términos de este Aviso en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de aplicar las nuevas disposiciones del Aviso a toda la información médica que mantenemos actualmente, así como a cualquier información médica que recibamos en el futuro. Si realizamos cambios sustanciales o importantes en nuestras prácticas de privacidad, revisaremos nuestro Aviso sin demora. Publicaremos una copia del Aviso actual en el vestíbulo/recepción del área e
e de cada clínica. Cada versión del Aviso tendrá una fecha de entrada en vigor indicada en la primera página. Las actualizaciones de este Aviso también están disponibles en nuestro sitio web, www.rockymountaincancercenters.com.

Reclamaciones

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso o desea presentar una queja sobre nuestras prácticas de privacidad, dirija sus consultas a:

Director de Cumplimiento
7951 E. Maplewood Avenue Ave., Ste 350,
Greenwood Village, CO 80111
Correo electrónico: RMCCCompliance@usoncology.com
(Oficina) 303-930-7880
(Fax) 303 930-8065

También puede presentar una queja ante:

El Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos
200 Independence Ave., S.W., Room 509F HHH Bldg.
Washington, D.C. 20201
Correo electrónico: OCRComplaint@hhs.gov

No se tomarán represalias ni se le penalizará por presentar una queja.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso, comuníquese con el director de Cumplimiento y Privacidad, al 303-930-7809.